Pourquoi utiliser un code promo sur son site e-commerce?

De nos jours, le code promotionnel est devenu un outil incontournable pour générer des ventes sur son site e-commerce.

Et les plus grandes marques l’ont bien compris…

Pour commencer cet article, il faut d’abord bien comprendre la définition de ce qu’est un “code promo”.

Le code promo, aussi appelé “e-coupon”, est avant tout un procédé marketing.

Il vise à augmenter les visites du site e-commerce, ses ventes ainsi que son taux de conversion.

Du point de vue technique, un code promo est un coupon dématérialisé créé par le gérant d’un site e-commerce.

Il reprend certaines caractéristiques d’un bon de réduction.

En effet, ce dernier va permettre à vos clients d’obtenir une offre promotionnelle par le biais d’une réduction.

Cette réduction va bien évidemment inciter le client à consommer davantage.

De plus, les codes promos peuvent offrir d’autres avantages, comme la livraison offerte ou un cadeau bonus.

Cette pratique est donc omniprésente dans les stratégies marketing digitales actuelles des entreprises.

Le code promo pour fidéliser ses clients en ligne

Les consommateurs adorent acheter à moindre coût et profiter de bonnes affaires afin de faire des économies au quotidien.

C’est pourquoi il est fortement conseillé de mettre en place des campagnes promotionnelles sur votre site e-commerce Bootik.

En effet, l’utilisation d’un code de réduction permettrait d’appliquer une remise immédiate au panier du client.

Cette offre exclusive encouragerait donc le client à effectuer ses achats en ligne en lui donnant un avantage.

Cette remise sur le panier incite également de manière indirecte le consommateur à augmenter le prix de son panier moyen.

À noter que 60% des paniers sont abandonnés au moment de la commande car il n’y a pas de code promo mis en place ou à disposition du client.
(source : https://comarketing-news.fr/infographie-limpact-des-codes-promo-en-e-commerce/)

De plus, lors d’une campagne promotionnelle, vous pouvez obtenir des statistiques concernant cette dernière. A savoir, le nombre de commandes effectuées et le panier moyen.

Offrir à votre clientèle cet avantage témoigne de votre considération envers eux.

La mise en place de ces offres exclusives permet donc d’améliorer votre image de marque et le nombre de ventes.

L’objectif  final étant de se différencier de la concurrence, en proposant un réel outil de fidélisation pour vos clients.

Quand mettre en place un code promo sur son commerce en ligne ?

Le timing de votre campagne promotionnelle influe grandement sur ses résultats.

En effet, pour la mise en place de votre code promo, il est préférable d’attendre des périodes prédéfinies. 

Privilégiez sa mise en place dans des périodes de grande consommation, telles que : Noël, le Nouvel An, les Soldes, la Saint Valentin, etc…

Ce sont des périodes propices pour vendre massivement, il est donc important que vous suiviez ce mouvement.

De plus, vous pouvez créer des “soldes” ou “promotions” via un système de code promotionnel pour  des périodes en lien avec votre secteur d’activité.

Si vous êtes un commerce dans le secteur du numérique, il serait intéressant et favorable de créer un code promo pour le Black Friday, ainsi que pour la Cyber Week. 

Pour définir les dates de validité de ces offres promotionnelles il est important de connaître votre clientèle ainsi que ses habitudes de consommation.

Celà vous demandera d’effectuer une veille commerciale en amont de vos opérations.

Cette étude peut en partie s’effectuer via les statistiques de votre site e-commerce Bootik.

Les résultats de cette étude vont déterminer le type d’offre promotionnelle que vous devrez mettre en place ainsi que la date et la durée de celle-ci.

Comment mettre en place un code promo sur Bootik ?

Pour mettre en place des codes promos, peu importe votre pack service. 

Vous pouvez profiter de cette fonctionnalité au prix de 9€HT/mois en nous contactant directement.

Une fois cette fonctionnalité activée, il vous suffit d’accéder à la catégorie “Code promo” depuis votre back office Bootik.

Dès lors que vous vous trouvez sur cette interface, vous avez la possibilité de créer votre code promo et de le paramètrer facilement.

Pour cela, commencez par créer votre code de réduction (exemple : Bootik20).

Puis, définissez une date de début ainsi qu’une date d’expiration.

Optez pour une période de validité courte pour encourager la cible à la consommation spontanée.

Choisissez si vous souhaitez appliquer une remise fixe ou un pourcentage sur toute la commande.

Vous pourrez également définir si votre code s’applique à partir d’un minimum d’achat.

De plus, il est possible de choisir s’il s’applique à l’ensemble du panier ou à une sélection de produits. 

Enfin, deux autres options sont applicables : la possibilité de le mettre en avant, ce qui permettra d’afficher le code promo sur votre homepage Bootik, ainsi que le choix de limiter le code à une utilisation par client.

Et voilà votre e-coupon est créé, vos clients n’auront plus qu’à l’utiliser au moment de la finalisation de leur commande pour profiter de ce bon plan avant la fin de sa validité. 

Comment communiquer ses codes promo à vos clients Bootik ?

Les campagnes promotionnelles sont des leviers vous permettant d’augmenter les ventes sur votre site e-commerce. 

De plus, la mise en place de ce type d’opération commerciale vous mettra en lumière auprès d’une nouvelle cible.

“Pour qu’un code promo soit efficace, optez pour une formulation simple. “

Privilégiez les codes logiques tel que le nom de votre commerce et le montant de remise. Par exemple: Bootik20.

La mise en place de code promo nécessite la mise en place d’un plan de communication.

L’objectif étant que le plus de personnes possibles soient informées de cette opération commerciale en amont de celle-ci.

Ainsi et naturellement, le trafic de votre site augmentera avec le nombre de personnes ayant été informées de cette opération.

Plusieurs canaux de communication sont alors possibles pour diffuser votre code promo:

• Votre site internet, il faut que le client le trouve de la manière la plus simple possible dans son parcours utilisateur.
• Vos réseaux sociaux, pour communiquer efficacement son code promo. N’hésitez pas à faire des visuels affichant les bénéfices du e-coupon. Il est également judicieux de faire des vidéos tutorielles “comment utiliser mon code promo sur Bootik ?”
  
• Via une campagne SMS/Mailing.

La méthode qui reste la plus efficace est de réaliser une Newsletter auprès des clients ou prospects enregistrés dans votre base de données.

Enfin vous pouvez communiquer votre code promo sur les différents supports énoncés précédemment en générant un QR Code dirigeant sur votre site e-commerce Bootik.

Vos clients ou prospects n’auront plus qu’à le scanner pour arriver sur votre site afin de profiter pleinement de vos bons plans.